QR-меню
Электронное меню кафе или ресторана, открывающееся по QR-коду со столика; обычно представляет собой PDF, мини-сайт с категориями блюд или ссылку на агрегатор.
QR-меню — способ подачи карты блюд и напитков заведения, при котором гость сканирует QR-код, размещённый на столике, подставке или в рекламном буклете, и получает доступ к актуальному меню на экране смартфона без установки приложений и без участия персонала. Формат стал стандартом HoReCa после 2020 года и сегодня применяется в кафе, ресторанах, барах, отелях и фудкортах по всему миру.
Форматы QR-меню
Самый простой вариант — PDF-меню: документ размещается в облаке, QR ведёт на прямую ссылку. Такой подход бесплатен, но неудобен для частых обновлений и не адаптируется под экраны телефонов.
Более функциональный вариант — веб-страница или мини-сайт с разбивкой по категориям, фотографиями блюд, аллергенами, весом и ценами. Мобильный адаптивный дизайн обеспечивает комфортный просмотр. Динамический QR-код позволяет обновить меню в любой момент без замены наклеек на столиках: URL остаётся прежним, меняется только контент.
Агрегаторы доставки предоставляют собственные QR-ссылки для ресторанов-партнёров — это третий вариант, но он привязывает заведение к платформе и переключает гостя в чужой интерфейс.
Преимущества для бизнеса
- Нет расходов на печать при каждом изменении цен или сезонном обновлении.
- Актуальность: стоп-лист или смена цены обновляется мгновенно для всех столиков.
- Гигиена: гость не прикасается к физическому меню, которое передаётся от посетителя к посетителю.
- Аналитика: динамический QR фиксирует число сканирований, время и локацию столика.
- Мультиязычность: можно подготовить отдельные версии меню и переключаться между ними без замены кода.
Для размещения QR-меню достаточно динамического QR-кода с управляемой ссылкой. Именно динамический формат позволяет за несколько секунд сменить PDF или URL без физической замены наклеек, напечатанных на чехлах, подставках или скатертях. Статический код подходит только в том случае, если меню принципиально не будет изменяться.
Подробнее о том, как настроить QR-меню с нуля, читайте в нашем руководстве: QR-меню для кафе: пошаговый гайд. Создать QR-меню прямо сейчас можно в конструкторе — создать QR-меню бесплатно.
Частые вопросы
Нужно ли менять наклейки на столиках при обновлении меню?
Нет, если вы используете динамический QR-код. Адрес, зашитый в коде, остаётся неизменным, а содержимое страницы (PDF или веб-меню) обновляется в личном кабинете. Наклейки меняют только при полной смене QR-кода — например, при ребрендинге заведения.
Какой формат меню выбрать: PDF или веб-страницу?
Веб-страница предпочтительнее по нескольким причинам: она адаптируется под любой размер экрана, позволяет добавлять фотографии, фильтры по аллергенам и актуальные цены без перегенерации файла. PDF подходит для разовых акций или заведений с редко меняющимся меню — он проще в подготовке, но сложнее в поддержке.
Можно ли сделать QR-меню на нескольких языках?
Да. Динамический QR-код можно настроить так, чтобы гость видел меню на языке, установленном в его смартфоне, или выбирал язык вручную. Для этого достаточно создать несколько языковых версий страницы и указать логику переключения в настройках кода. Это особенно востребовано в туристических заведениях.