QR-код для опроса
QR-код, который ведёт на онлайн-анкету или форму опроса: человек сканирует его телефоном и сразу отвечает на вопросы, не набирая ссылку и не устанавливая приложений.
Где применяют QR-код для опроса
Смысл в том, чтобы поймать мнение человека там, где он прямо сейчас: в кафе после обеда, на выходе с мероприятия, у полки в магазине, в номере отеля. Печатаете код на тейбл-тенте, чеке или табличке, гость наводит камеру — и через секунду отвечает на пару вопросов. Отклик выше, чем у бумажных анкет и рассылок: не нужно искать ручку или переписывать адрес.
Ссылка ведёт на форму в любом сервисе — Яндекс Формы, Google Формы, Anketolog, Тестограф. Ваша задача — сгенерировать QR-код на эту ссылку и разместить на видном месте.
Как собрать и запустить
Сначала создаёте саму анкету и получаете на неё ссылку. Затем делаете код: если планируете менять вопросы или следить за статистикой сканирований — берите динамический QR-код, тогда картинку не придётся перепечатывать при правках. Держите опрос коротким: 3–5 вопросов, первый экран без регистрации. Каждый лишний шаг режет число завершённых ответов.
Как поднять число ответов
Дайте повод. «Оцените нас за 30 секунд» работает слабее, чем «Ответьте на 3 вопроса — скидка 10% на следующий заказ». Разместите код на уровне глаз и там, где у человека есть свободная минута: на столе, у кассы, в лифте. Добавьте короткую подпись, что внутри и сколько это займёт. Для сбора отзывов после покупки логично связать опрос с механикой QR для отзывов — довольных ведёте на площадку, недовольных на внутреннюю форму.
Частые вопросы
Как сделать QR-код для опроса или анкеты?
Создайте анкету в сервисе форм (Яндекс Формы, Google Формы, Anketolog и др.) и скопируйте ссылку на неё. Затем вставьте эту ссылку в генератор QR-кодов, скачайте картинку и разместите на табличке, чеке или экране. Человек сканирует код и сразу попадает на опрос.
Сколько вопросов должно быть в опросе по QR-коду?
Оптимально 3–5. Люди отвечают на бегу — в кафе, на выходе с мероприятия, у полки в магазине. Чем короче анкета и чем меньше обязательных полей, тем выше доля завершённых ответов. Регистрацию и длинные тексты лучше убрать с первого экрана.
Можно ли менять вопросы, не перепечатывая QR-код?
Да, если использовать динамический QR-код. Картинка остаётся прежней, а вы правите содержимое формы или даже подменяете ссылку в личном кабинете. Плюс динамический код показывает статистику: сколько человек отсканировали код и когда.
Как повысить число ответов на опрос по QR?
Дайте понятную выгоду («скидка за 3 вопроса»), разместите код на уровне глаз там, где у человека есть свободная минута, и добавьте короткую подпись, сколько времени займёт опрос. Короткая анкета без обязательной регистрации собирает заметно больше завершённых ответов.